netbank Kreditkarte
An den Start ging die Netbank im Jahre 1999, als damals Erste, ausschließlich im Internet, handelnde Volksbank. Aus dem Start heraus verzeichnet sie ein starkes Wachstum. In ihren Anfängen bot die Netbank lediglich den Bereich Girokonto an. Um die Angebotspalette für die Kunden zu erweitern, weitete die Netbank, später ihre Geschäftsbereiche auf die Sparten Ratenkredit sowie Depot Verwaltung von Wertpapieren, aus. Bei der Netbank handelt es sich um eine Tochter der Landesbank Berlin. Die Landesbank Berlin wiederum gehört mehrheitlich dem Deutschen Sparkassen und Giroverband.
Die Netbank präsentiert sich in erster Linie mit, einem hervorragendem Kundenservice, weiterhin durch sehr attraktive Konditionen und wurde bereits mehrfach von Verbraucher Institutionen und der Fachpresse ausgezeichnet.
Der Kunde kann bei der Netbank zwischen zwei verschiedenen Onlinekonten unterscheiden. Da gibt es zum einen, das Basis-Konto oder alternativ das „giroLoyal“-Konto. Beide Kontenarten sind kostenlos, was es für den Verbraucher äußerst attraktiv erscheinen lässt. Im Gegensatz zu anderen Banken fordert die Netbank noch nicht einmal einen Mindestgeldeingang. Allerdings bekommen das „giroLoyal“-Konto nur Kunden, die das Netbank Konto als Gehaltskonto nutzen. Aber auch hierbei gilt wiederum, dass die Höhe des Gehaltes irrelevant ist.
Um ein Konto bei der Netbank zu eröffnen, muss man nur drei Schritte machen. Dass online Formular ausfüllen, dann noch den PDF-Antrag ausdrucken, diesen unterschreiben und zusammen mit dem Personalausweis und dem Postidentformular, das jeder zum Zwecke der Legitimierung benötigt, ab zur nächsten Post.
Inzwischen bietet die Netbank ihren Kunden, drei verschiedene kostenlose Kreditkarten an. Da wäre zum einen, die MasterCard, mit der der Kunde immer finanziell flexibel und unabhängig ist. Mit dieser Kreditkarte kann man in Deutschland an mehr als 55.000 Automaten Geld abheben. Selbstverständlich ist die MasterCard auch im Ausland gültig.
Aber der Kunde hat auch die Möglichkeit eine EC-Karte bei der Netbank zu beantragen. Damit kann er an insgesamt 2500 Geldautomaten der CashPool-Partnerbanken jederzeit kostenlos Bargeld abheben. Gegen eine Gebühr von EUR 1,50 kann man zusätzlich auch noch an weiteren 1.100 Geldautomaten der ING-DIBA Bargeld abheben.
Es gibt nicht sehr viele Onlinebanken, die ihren Kunden solch einen umfassenden Service bieten. Aber auch die Haftungsübernahme unterscheidet die Netbank von vielen anderen Banken. Ein Großteil der Banken haftet bei unberechtigter Kontoverfügung nur dann, wenn die Kunden, ihre Unschuld beweisen können. Anders dagegen die Netbank, sie übernimmt das Risiko, die Haftung und die Beweisführung. Wer also, wie von den Banken verlangt, sorgsam mit PIN und TANs umgeht, ist bei der Netbank, auf jedem Fall auf der sicheren Seite.
Kommen wir noch zur Krönung der Kreditkarten bei der Netbank. Dabei handelt es sich um die MasterCard Platinum, mit der der Kunde eine Kreditkarte erhält, die weit mehr als nur ein einfaches Zahlungsmittel ist. Die MasterCard Platinum erhält jeder exklusive Kunde, um auf der ganzen Welt kostenlos Bargeld abheben zu können.
Zusätzlich wird dem Kunden ein größerer Verfügungsrahmen gewährt, er bekommt ein umfangreiches Versicherungspaket, ein kostenloses Verrechnungskonto gehört ebenfalls dazu und als I-Tüpfelchen gibt es am Ende des Jahres eine umsatzabhängige Rückerstattung der Jahresgebühr.
Allein schon die Vorteile, die Karteninhaber von der MasterCard Platinum in Anspruch nehmen können, überzeugen jeden. Die Karte beinhaltet Concierge-Programme, daneben einen Service für Reservierungen und Buchungen von Flügen und diverse Versicherungsleistungen. Selbst eine Zusatzversicherung für Mietwagen und der Zutritt zu den exklusivsten Lounges, die es weltweit gibt, ist im Leitungsumfang enthalten.
Wer bis jetzt noch nicht von der Netbank und ihrer Leistung überzeugt ist, wird sich nach diesen Ausführungen kaum noch zurückhalten lassen.
Aber auch in Fragen des Kundenservice hat die Netbank einiges zu bieten. Auf ihrer Internet Seite bietet sie jedem Interessiertem eine sehr aussagekräftige Informationsseite an. Da findet jedermann Auskunft in allen Fragen zu Bankangelegenheiten, angefangen bei A=Abfindungssteuer bis hin zu Z=Zahlungsverkehr und Zugangssperren. Zu jedem Punkt gibt es aussagekräftige Informationen mit ausführlichem Hintergrundwissen.
Wie lautet nun das Fazit zur Netbank? Bei dem GiroLoyal Girokonto, handelt es sich um ein absolut klassisches Allroundangebot. En sehr lukratives Girokonto, gepaart mit einer kostenlosen Kontoführung. Keine Kosten im ersten Jahr für die Kreditkarte und auch wenn ab dem zweiten Jahr Gebühren für die Kreditkarte anfallen, sind die im Vergleich zu anderen Kreditkarten durchaus human. Dass man auch weltweit mit der Kreditkarte gebührenfrei Bargeld an Geldautomaten abheben kann, dafür punktet sie nochmals.
Eine Bank, die ihren Kunden, einen so umfassenden Service bietet und dies bequem von zuhause aus, die kann mit Recht den Begriff „GiroLoyal“ in „BankLoyal“ umändern, denn was sagt der Begriff „Loyal“, na nichts anderes als innere Verbundenheit und deren Ausdruck im Verhalten gegenüber einer Person oder Gruppe.